HAUTE-SAVOIE · SAVOIE · AIN — DEVIS SOUS 24 HEURES
Dans un commerce, la propreté n’est pas un sujet de confort : c’est le premier argument de vente, visible depuis le trottoir.
Un magasin prêt à accueillir dès la première minute.
Traitement sans traces, en intérieur comme en extérieur.
Des protocoles calibrés sur vos flux, pas sur une moyenne.
Des plannings qui intègrent le samedi et les saisons.
Un magasin, une boutique ou un showroom subit en une journée ce qu’un bureau subit en une semaine : des centaines de passages, des sols marqués aux entrées, des vitrines touchées en permanence, des cabines et des sanitaires très sollicités. L’enjeu n’est pas d’en faire plus, mais d’en faire au bon moment et au bon endroit, pour que le client qui entre à dix heures voie le même magasin que celui qui entre à dix-huit heures.
Nous intervenons avant l’ouverture, en Haute-Savoie, en Savoie et dans l’Ain, en centre commercial comme en pied d’immeuble, selon un cahier des charges qui tient compte de vos pics de fréquentation, de vos opérations commerciales et des saisons touristiques. Là où vos flux l’exigent, un passage de maintien en journée complète le passage principal, sans jamais gêner la vente.
Lavage mécanisé ou manuel des sols, selon le revêtement et la surface.
Nettoyage intérieur et extérieur, traces de doigts et bas de vitrine.
Zones les plus marquantes, traitées en priorité à chaque passage.
Miroirs, assises, étagères accessibles, comptoirs et caisses.
Désinfection, détartrage, réassort complet.
Entretien périodique, évacuation des cartons vers vos bacs.
La vitrine est le seul élément de votre magasin que l’on juge sans entrer. Elle réclame une méthode, pas un chiffon.
Chaque ligne de votre cahier des charges porte une zone, une tâche et une fréquence. Voici un exemple ; le vôtre est établi après la visite de site.
| Zone | Tâche | Fréquence |
|---|---|---|
| Surface de vente | Lavage des sols | 5 × / semaine |
| Entrée et sas | Sols, paillassons et points de contact | 5 × / semaine |
| Vitrine | Faces intérieure et extérieure | 2 × / semaine |
| Sanitaires | Désinfection et réassort | 5 × / semaine |
| Cabines d’essayage | Sols, miroirs et assises | 5 × / semaine |
| Réserve | Balayage et évacuation des cartons | Hebdomadaire |
| Mobilier haut | Dépoussiérage des étagères et luminaires accessibles | Mensuel |
Les lignes mensuelles, trimestrielles et annuelles de votre cahier des charges ne sont pas des options vendues en cours de route : elles forment le programme annuel d’interventions, annexé au contrat et planifié mois par mois dès la signature. Vitrerie, zones hautes, détartrage, traitement des sols et moquettes y figurent avec leur mois de réalisation et leur prix. Vous savez en janvier ce qui sera fait en août.
Un contrat de propreté distingue trois familles : les prestations courantes, du quotidien à l’hebdomadaire ; les prestations périodiques, planifiées du mensuel à l’annuel ; et les prestations exceptionnelles, chiffrées à part après visite. Les trois figurent noir sur blanc dans votre devis, avec leur fréquence.
Relevé des zones, des usages et des contraintes horaires.
Chaque zone, chaque tâche, chaque fréquence, validées par vos soins.
Devis détaillé, jours proposés, mise en place de l’équipe.
Trois mois pour juger la qualité avant tout engagement, hors reprise du personnel en place.
Contrôle noté, finitions et formation de l’agent, en une visite.
Une visite, un cahier des charges écrit, et trois mois d’essai hors reprise de personnel. Vous jugez sur pièces avant de vous engager.
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