HAUTE-SAVOIE · SAVOIE · AIN — DEVIS SOUS 24 HEURES
Un cabinet de santé ne demande pas un nettoyage plus poussé : il demande un protocole écrit, respecté dans le même ordre à chaque passage.
Du plus propre au plus souillé, sans exception.
Détergents-désinfectants conformes aux normes en vigueur.
Chaque passage et chaque zone sensible, consignés.
Formation au bionettoyage et au respect du secret médical.
Cabinets de médecine générale et de spécialités, dentistes, kinésithérapeutes, infirmiers, ostéopathes, laboratoires de prélèvement, maisons de santé : ces locaux reçoivent un public parfois fragile et comportent des zones à risque bien identifiées. La salle de soins, le plan de travail, la table d’examen et les points de contact de la salle d’attente ne se traitent ni avec le même produit, ni dans le même ordre, ni avec le même matériel que le reste du cabinet.
Nous appliquons un protocole de bionettoyage écrit : progression des zones les moins souillées vers les plus souillées, matériel dédié par zone et code couleur des lavettes pour éviter tout transfert, désinfection des surfaces de contact à chaque passage, et traçabilité des opérations. Nous n’intervenons pas en salles blanches ou grises, qui relèvent de métiers et de qualifications distincts : nous le disons avant de visiter, plutôt qu’après avoir signé.
Sols, assises, accoudoirs, jouets et présentoirs, points de contact.
Surfaces hautes, table d’examen, plans de travail, désinfection systématique.
Bionettoyage complet, réassort, évacuation selon votre filière.
Entretien courant, sans aucune manipulation de dossier.
Sols lavés, poignées et interrupteurs désinfectés à chaque passage.
Lavettes et franges par code couleur, changées entre les zones.
La crédibilité d’un prestataire se mesure aussi à ce qu’il refuse. Certaines interventions exigent des qualifications que nous n’avons pas, et nous ne les vendons pas.
Chaque ligne de votre cahier des charges porte une zone, une tâche et une fréquence. Voici un exemple ; le vôtre est établi après la visite de site.
| Zone | Tâche | Fréquence |
|---|---|---|
| Salle d’attente | Sols, assises et points de contact | 3 × / semaine |
| Salle de soins | Désinfection des surfaces et du plan de travail | 3 × / semaine |
| Salle de soins | Table d’examen et mobilier roulant | 3 × / semaine |
| Sanitaires | Bionettoyage complet et réassort | 3 × / semaine |
| Circulations | Lavage des sols et poignées | 3 × / semaine |
| Sanitaires | Détartrage et faïences | Mensuel |
| Vitrages intérieurs | Parois et portes vitrées | Trimestriel |
Les lignes mensuelles, trimestrielles et annuelles de votre cahier des charges ne sont pas des options vendues en cours de route : elles forment le programme annuel d’interventions, annexé au contrat et planifié mois par mois dès la signature. Vitrerie, zones hautes, détartrage, traitement des sols et moquettes y figurent avec leur mois de réalisation et leur prix. Vous savez en janvier ce qui sera fait en août.
Un contrat de propreté distingue trois familles : les prestations courantes, du quotidien à l’hebdomadaire ; les prestations périodiques, planifiées du mensuel à l’annuel ; et les prestations exceptionnelles, chiffrées à part après visite. Les trois figurent noir sur blanc dans votre devis, avec leur fréquence.
Relevé des zones, des usages et des contraintes horaires.
Chaque zone, chaque tâche, chaque fréquence, validées par vos soins.
Devis détaillé, jours proposés, mise en place de l’équipe.
Trois mois pour juger la qualité avant tout engagement, hors reprise du personnel en place.
Contrôle noté, finitions et formation de l’agent, en une visite.
Une visite, un cahier des charges écrit, et trois mois d’essai hors reprise de personnel. Vous jugez sur pièces avant de vous engager.
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